Vous avez créé une page entreprise LinkedIn et commencé à la faire vivre depuis plusieurs mois ? Maintenant il est temps de regarder vos statistiques.
Mais si ce n’est pas encore le cas, mieux vaut d’abord poser les bases en allant lire nos précédents articles : comment créer et optimiser sa page entreprise LinkedIn ? et comment développer sa page LinkedIn ?
Les statistiques de page entreprise LinkedIn, vous savez qu’elles existent. Vous en faites peut-être même des rapports. Mais est-ce que vous les connaissez toutes, et surtout savez-vous comment les interpréter une fois que vous les avez recueillies ? Parce que c’est bien joli de les regarder, mais mettre des actions correctives en place pour s’améliorer, c’est mieux !
Petite précision avant de commencer : dans cet article, nous n’évoquerons que les statistiques de la page entreprise LinkedIn. Même si elles peuvent avoir leur importance dans votre stratégie LinkedIn, nous n’aborderons pas ici les statistiques du profil personnel (disponibles en mode créateur) qui sont similaires, bien qu’un peu moins précises. Maintenant que tout est clair, on peut rentrer dans le vif du sujet.
Pourquoi analyser ses statistiques de page LinkedIn ?
Vous faites partie de ceux qui vont regarder leurs statistiques de page LinkedIn chaque mois, mais qui ne savent pas trop comment les exploiter ? Pas de panique, on peut vite être perdus dans les chiffres, ne pas trop comprendre à quoi ils correspondent ou ne pas trop savoir quoi en faire.
Eh bien, la première raison d’analyser ses statistiques de page, c’est de voir les posts qui ont marché, ou pas. Pas pour se flageller ou se flatter l’ego, non. Pour essayer de comprendre quel format ou quel sujet fonctionne le mieux sur votre cible, pour en publier davantage et faire grandir la communauté autour de votre marque.
La seconde, c’est de vérifier que, quelle que soit votre stratégie de création de contenu sur LinkedIn, elle fonctionne (ou au moins va dans le bon sens).
Quelques exemples rapides :
- Vous avez des objectifs de visibilité et voulez faire connaitre votre entreprise au plus grand nombre ? Vérifiez les vues de vidéos ou le nombre d’impressions.
- Vous voulez mettre en avant votre marque employeur ? Regardez les profils de ceux qui ont réagi à vos publications dédiées à vos employés ou répondu à vos offres d’emploi.
- Vous voulez attirer des prospects ? Vérifiez que les profils abonnés correspondent bien à votre cible.
Et si les résultats ne correspondent pas à vos attentes, il faudra rectifier le tir. On en parlera dans le détail un peu plus bas. Mais avant ça, faisons un tour de toutes les statistiques que nous offre LinkedIn, et à quoi elles correspondent vraiment.
Toutes les statistiques de page LinkedIn disponibles
Rendez-vous sur votre page entreprise LinkedIn (vue administrateur). A droite, vous visualisez un récapitulatif des tendances sur les 30 derniers jours. Mais vous accéderez à toutes vos statistiques en détail en cliquant sur « statistiques » à gauche :
Vous aurez alors accès aux cinq onglets : contenu, visiteurs, abonnés, prospects et concurrents. [Depuis 2025, un nouvel onglet « apparition dans les recherches » est apparu]
Le contenu
C’est ici que vous retrouverez tous les résultats de vos posts, sur une période choisie jusqu’à un an en arrière.
Dans les indicateurs, on y trouve l’évolution (par jour) du :
- Nombre d’impressions : c’est le total de fois où un post s’est affiché à plus de 50% sur l’écran d’un utilisateur, qu’il ait déjà vu le post ou non.
Cela veut dire qu’une impression est comptée même s’il n’a pas lu le post ; et que plusieurs impressions peuvent être comptées pour un même utilisateur. Ce chiffre n’est donc pas égal au nombre de comptes touchés.
Dans ce graphique, on ne visualise pas les impressions par publication. Il s’agit des impressions de tous posts confondus, tant qu’ils continuent d’apparaitre dans le fil d’actualité d’utilisateurs (ce qui peut arriver encore jusqu’à un mois sur LinkedIn).
- Les vues uniques : c’est le nombre de comptes touchés par vos publications. Il s’agit cette fois du nombre d’utilisateurs uniques qui ont vu passer un ou plusieurs de vos posts dans leur fil.
- Les clics : c’est le total des clics uniques sur votre contenu (si vous avez mis un lien, ou partagé un carrousel) ou sur le nom/logo de votre entreprise. Pour info, les interactions ne rentrent pas dans cette stat, car elles sont détaillées après.
- Les réactions : le nombre de réactions type j’aime, j’adore, je soutiens
- Les commentaires : le nombre de commentaires, y compris vos réponses.
- Les republications : le nombre de fois ou des visiteurs ont republié votre contenu, qu’ils fassent partie de vos employés, administrateurs de la page, ou non.
- Le taux d’engagement, qui se calcule comme ceci : nombre d’interactions (réactions/commentaires/republications) + nombre de clics + nombre d’abonnés gagnés, divisé par le nombre total d’impressions. Si vous voulez comparer vos résultats, le taux moyen d’engagement sur LinkedIn est de 4,7% en France (info Agorapulse, Nov 2023).
Statistiques de posts
Plus bas dans cette page, c’est dans les interactions avec le contenu que vous trouverez toutes ces mêmes informations, mais cette fois pour chaque publication.
C’est donc à cet endroit qu’il est intéressant d’analyser les résultats par post, pour savoir ceux qui ont fonctionné, en termes de visibilité et/ou de conversion (clic sur un contenu par exemple), et ceux qui ont clairement flopé.
Notez que :
- Les « vues » par publication sont les vues de vidéo (et non les vues uniques).
- Vous n’aurez aucune statistique pour un post que vous avez simplement republié tel quel avec votre page entreprise.
- Par contre, si vous l’avez republié en y ajoutant un commentaire, il devient un nouveau post : vous obtiendrez donc les résultats, mais ils ne compteront pas ceux de la publication d’origine.
Les visiteurs
Dans l’onglet visiteurs, vous trouverez toutes les informations sur ceux qui sont venus visiter votre page entreprise. Ce sont un peu les badauds qui s’arrêtent devant votre vitrine LinkedIn. Dans le détail, vous connaitrez :
- Le nombre de vues de votre page, en sachant qu’un visiteur peut faire plusieurs visites.
- Le nombre de visiteurs uniques.
Puis viennent des informations relativement intéressantes : les données démographiques des visiteurs. C’est ici que vous vous assurez que vos posts touchent la bonne cible, que ce soit le secteur d’activité, la taille de l’entreprise ou les fonctions.
Par exemple, pour nous qui visons les services commerciaux ou marketing de fabricants industriels, on s’aperçoit que nous obtenons relativement les bons profils de visiteurs :
Les abonnés
L’onglet abonnés vous donnera toutes les infos sur ceux qui ont décidé de vous suivre. Eux, ce sont ceux qui ont poussé la porte d’entrée.
Vous y trouverez les mêmes informations que pour vos visiteurs, à un détail près : vous aurez en bonus la liste complète des profils de tous vos abonnés.
Vous pourrez donc leur envoyer un petit message de bienvenue ou les suivre en retour (mais non, je vous vois venir, vous ne pourrez pas désabonner ceux qui vous gênent).
Les prospects
Dans cet onglet apparaissent les prospects : ce sont des utilisateurs qui vous ont fait part de leur intérêt dans vos produits ou services. Mais cet onglet ne sera rempli que si vous avez mis en place un formulaire LeadGen sur votre page.
Le formulaire LeadGen est un formulaire pré-rempli avec les coordonnées du visiteur, qu’il vous laisse afin d’être recontacté ou pouvoir faire une démo, selon le bouton call-to-action que vous aurez choisi.
Les concurrents
Cet onglet est le préféré de ceux qui aiment la compétition. Vous pouvez sélectionner vos principaux concurrents et comparez vos performances ! LinkedIn comparera le nombre de posts, le nombre de nouveaux abonnés ou encore le total des interactions ou le taux d’engagement de votre page aux pages concurrentes que vous aurez choisies dans « modifier les concurrents ».
Bien évidemment, vous ne partirez peut-être pas sur un pied d’égalité si leur page a 5 ans et la vôtre 3 mois. Il faut être réaliste… et persévérant !
Notez que vous obtiendrez toujours des statistiques moins élevées avec une page entreprise qu’un profil personnel. C’est l’algorithme LinkedIn qui les met bien moins en avant que par le passé. Il faut s’y adapter.
Voilà, le tour des statistiques LinkedIn touche à sa fin. Vous connaissez maintenant tout ce qu’il est possible de tirer comme résultat des performances de votre page entreprise LinkedIn.
Vous pouvez évidemment exporter les données de chaque onglet sous la forme d’un fichier Excel, mais celui-ci n’est pas très intuitif visuellement si vous n’avez pas d’outil tiers dans lequel envoyer ces données.
Bon, vous allez maintenant probablement penser « ok, c’est bien beau tous ces chiffres et ces données, mais concrètement j’en fais quoi ? ». Patience, on y vient.
Comment exploiter ces statistiques de page LinkedIn ?
Maintenant que vous connaissez toutes les statistiques de page entreprise LinkedIn, il faut choisir celles qui sont les plus pertinentes pour vous. Celles qui deviendront vos KPI. Et pour ça, il faut que vous partiez de vos objectifs, puis selon vos résultats, que vous en tiriez des actions correctives.
Voici 4 exemples de stratégies croisées en BtoB, de KPI à vérifier et d’actions possibles :
1 . Vous postez parce que vos concurrents le font et vous avez entendu qu’il fallait publier sur LinkedIn quand on vendait en BtoB.
Du coup, vous finissez par poster moins d’une fois par mois, de façon irrégulière, juste pour communiquer sur vos prochains salons et vos nouvelles brochures.
- C’est un début, mais peut-être que vous n’avez pas tant besoin d’analyser vos statistiques si vous n’avez pas de vraie stratégie derrière. (Pourtant, c’est dommage, LinkedIn regorge de potentiel en BtoB !)
2 . Vous publiez régulièrement pour booster votre notoriété :
C’est-à-dire que votre but est de faire connaître votre marque, de gagner en visibilité et en crédibilité en montrant que vous êtes un expert de votre domaine, sans pour autant convertir tout de suite en générant des demandes (ou des achats).
Alors concentrez-vous sur les données d’interactions, de vues de posts, mais aussi les données démographiques de vos visiteurs et abonnés : vérifiez que vos publications intéressent, font éventuellement réagir, et surtout intéressent la bonne cible.
- Vous vous rendez compte que vous stagnez toujours à quelques likes et quelques dizaines de vues ? Il est peut-être temps de revoir votre axe de communication et/ou les problématiques de votre cible, pour vous assurez que vos contenus les intéressent vraiment. Peut-être faut-il aussi retravailler la forme (essayer de nouveaux formats de post, avec une identité visuelle plus claire, plus d’humains ou utiliser des accroches béton).
- Vous vous rendez compte que les profils touchés ne sont pas les bons ? Si vous vous adressez à une niche hors de votre réseau existant, prenez le temps de commenter les posts de vos cibles en tant que page, afin qu’ils vous découvrent. Une autre méthode peut être de faire quelques posts plus « grand public » afin d’être diffusé sur une cible plus large.
Si vous faites déjà toutes ces actions mais que les résultats tardent, il sera peut-être bon de tester les LinkedIn Ads (contenu sponsorisé) afin de pouvoir toucher ces professionnels de façon payante et rapide.
3 . Vous publiez pour améliorer votre marque employeur :
Vos publications tournent autour de vos employés, de leurs métiers, de vos offres d’emploi et du dynamisme de votre entreprise pour pouvoir attirer les talents lors de recrutements.
Vous devriez donc regarder la portée de vos publications, mais surtout les profils et lieux de vos visiteurs, de vos abonnés, et ceux qui interagissent avec ces posts.
- Par exemple, si vous réalisez que ce sont majoritairement des alternants qui vous suivent alors que vous cherchez des profils techniques senior, il faudra peut-être revoir le ton et les contenus de vos publications. Car on n’attire pas les profils de générations différentes tout à fait de la même façon.
4 . Vous publiez fréquemment pour obtenir des leads, générer des demandes pour obtenir de nouveaux clients et augmenter votre chiffre d’affaires.
Vous devrez donc vous concentrer sur toutes les statistiques de conversion : les clics sur vos contenus ou vos liens, le nombre de prospects (via le formulaire Lead Gen) ou encore les messages privés que vous recevez.
- Si les résultats ne sont pas à la hauteur, demandez-vous si votre proposition de valeur est claire pour vos prospects : s’ils comprennent bien ce que vous faites et pourquoi vous êtes les mieux placés pour résoudre leur problème.
- Les métriques de vues et de likes n’auront que peu d’importance, même si elles joueront sur votre visibilité. Car ce sont souvent les posts qui font peu de like (car très ciblés) qui font les meilleures conversions.
Ce sont ici des exemples. Bien évidemment chaque situation est différente et requiert une analyse, puis de nouvelles approches à essayer. Car en communication, il faut sans cesse faire des tests, se remettre en question et recommencer pour obtenir de bons résultats sur le moyen et long-terme.
Conclusion
En bref, vous savez maintenant que regarder vos statistiques LinkedIn vous aidera à tirer des conclusions sur vos échecs et réussites, pour obtenir de meilleurs résultats en fonction de votre stratégie de communication.
Vous connaissez toutes les données contenus, visiteurs, abonnés ou concurrents que vous offre la plateforme, et vous avez désormais des pistes de réflexion pour revoir votre approche en fonction de votre cible.
Bien sûr, si vous stagnez pendant des mois, ou que vous n’avez pas le temps de vous y pencher sérieusement, notre agence peut vous aider dans votre communication digitale, que ce soit dans l’élaboration de votre plan de communication jusqu’à la gestion de vos publications sur votre page entreprise LinkedIn.
Et, parce que nous sommes dédiés aux entreprises industrielles, nous nous concentrons uniquement sur LinkedIn, LE réseau social BtoB. Alors laissez-nous un petit message ou appelez-nous pour qu’on en discute !
